Absenden von Nachrichten im Messenger ausschließlich über Senden-Button
Es passiert immer wieder, dass man sich beim Schreiben von Nachrichten im Messenger für das Einfügen eines Umbruchs aus der Gewohnheit heraus der Enter-Taste bedient. Das Problem: Die bis dato bearbeitete Antwort oder Nachricht wird direkt versendet. Hier wäre es praktischer, wenn man die Nachricht ausschließlich über den Senden-Button verschicken könnte. Denn so sind die Chancen geringer, dass ein möglicher Kunde unnötig mit unfertigen Mails belastet wird.
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Comments9
Yo Köpfer · Junico
Apr 24, 2025
We listen and we … give options!
Ab sofort könnt ihr im Messenger selbst entscheiden, was bei einem ENTER passieren soll: Nachricht senden oder neue Zeile beginnen, je nach dem was ihr aus eurem Alltag mit Slack, WhatsApp, LinkedIn gewöhnt seid.
Habt ihr die Option gleich gefunden? Wir freuen uns auf Feedback!
VeiSchu
Apr 28, 2025
Megaaaaaa°! :)
Leo
Oct 12, 2024
Ich würde das hier gerne auch noch einmal explizit unterstüzten.
Ich bin erst seit sehr kurzer Zeit auf Junico und mir sind hier bereits schon zwei Mal Fehler passiert.
30 Minuten eine Nachricht vorbereitet (erst in Docs dann rüber zu Junico) und dann kaputt raus, weil mir beim Zeilenumbruch der Enter-Fehler unterlaufen ist.
Sieht sehr schlecht aus und ist sehr frustrierend.
Die Benefits eines Enter-Abschickens sind nicht ausschlaggebend im Vergleich mit den ausgelösten Problemen.
Vorsichtige geplant Kundenkommunikation ist meiner Meinung nach ein ganz anderes Gebiet als Messenger, wo vor allem Kommunikation mit Freunden und Familie auf dem Smartphone stattfindet.
Leo
Oct 12, 2024
PS:
Bei Paste von Rich Text in den Messenger ist auch noch eine Überschrift verschwunden.
Sehr unschön, wenn auf einmal die Deliverables sehr viele Punkte der eigentlich “möglichen Folgeschritte” enthalten.
Nikolas · Junico
Sep 19, 2024
Es war eine bewusste Design-Entscheidung, dass über Enter die Nachricht direkt versendet wird bzw für eine neue Zeile explizit Shift+Enter gedrückt werden muss. Wir haben uns hierbei an Slack, Whatsapp und ähnlichen Plattformen orientiert.
Vielleicht wäre es aber eine Möglichkeit, den Nutzer nach seiner Präferenz zu fragen. Wir nehmen die Idee mal auf, vielen Dank auf jeden Fall fürs einbringen!
Veit Schumacher
Sep 19, 2024
@Nikolas · Junico jep, das mag durchaus berechtigt sein. Aber Whatsapp und Co. sind in erster Linie auf mobieln Devices genutzte Anwendungen. Es ist einfach ungewohnt, im Schreibfluss (vor allem als texter) jedes Mal an den Umbruch mit Shift + Enter zu schreiben. Anyway….ich kenne es von Linkedin, dass man selbst bestimmen kann, wie Nachrichten versendet werden. Ihr könnt ja den Default so setzen, aber bei Bedarf die Option in den persönlichen Einstellungen analog zum Dark-Modus bereitstellen, Nachrichten nur per Senden-Button zu versenden.
Justin Schmitz
Sep 20, 2024
Junico ist jedoch kein interner Messenger. Multifunktionale Business Plattformen greifen immer mehr auf den Zeilenumbruch auf Enter zurück, siehe LinkedIn, AngelList, Xing und weitere.
Mindestens die Option wäre super.👏
Yo Köpfer · Junico
Oct 8, 2024
Eine Option in den Einstellungen kann ich mir gut vorstellen, wenn der Messenger überarbeitet wird.
Leo
Oct 12, 2024
Leider hört sich das nach einem langen Zeithorizont an, außer die Überarbeitung des Messengers ist bereits in vollem Schwung.
Für mich bedeutet das aktuell, dass ich meine Nachrichten nicht in Junico verfassen, sondern nur fertige Nachrichten in den Messenger kopieren und absenden werde, weil mir das Risiko für unsaubere Kundenkommunikation hier einfach zu groß ist.